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常見問題
為什么我的郵箱無法發(fā)信?
1. 請登錄檢查webmail是否可以正常發(fā)信。
2. 若webmail無法發(fā)信,請詳細說明出現(xiàn)的錯誤提示情況,截圖發(fā)郵件至[email protected],方便的話可附上出現(xiàn)問題的郵箱帳號和密碼,以便我們及時測試排查。
3. 若webmail發(fā)信正常,客戶端(即outlook、foxmail或其它第三方郵件收發(fā)軟件)無法發(fā)送。請檢查客戶端設置是否正確,詳細可參照“如何通過Outlook收發(fā)電子郵件?” (請鏈接到MSY09) 和“如何通過Foxmail收發(fā)電子郵件?”如果客戶端設置正確,請詳細說明錯誤提示情況,截圖發(fā)郵件至[email protected],方便的話可附上出現(xiàn)問題的郵箱帳號密碼,以便我們及時測試排查。